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    《湘問·投訴直通車》每日簡報(7月3日)

    發布時間:2019/07/03 17:03????來源:投訴直通車


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    7月2日,《投訴直通車》欄目共收有效投訴帖201條,長沙、邵陽等地投訴量位居前列。收到回復共111條,中共溆浦縣委宣傳部、湘鄉市住房和城鄉建設局、永定區人力資源和社會保障局 、拼多多、雜志云官方售后、德信堂、株洲市水務投資集團有限公司、邵東縣房產管理局、廣州依時貨拉拉科技有限公司深圳、張家界市旅游質監、醴陵市浦口鎮人民政府、醴陵市網宣辦 、醴陵市國瓷街道中心學校、醴陵市仙岳山街道辦事處、雙清區姚喆中學、楓林街道信訪辦、永城市疾病預防控制中心、隆回縣食品藥品工商質量監督管理、瓜子二手車、馬上消費金融、湖南陽湘運集團邵東汽車西站、張家界森林國旅、邵東縣委網信辦、常寧六中、吉首市公共汽車公司、JDservice 、湘鄉市交通局、澧縣網管辦、鳳凰縣政府辦、中方網宣辦、湖南省高速公路交通警察局株洲支隊、郴汽集團、宜章縣違法建設查處工作領導小組辦公室、深圳市譽滿多科技有限公司、油洋鄉人民政府、溆浦縣龍潭鎮人民政府、慈利縣中醫醫院、宜人貸、萬寶巖土特產售后服務、新寧縣人民醫院、湖南電信客服、拍拍貸、益陽湘穗科技工程學校、湖南省瀏陽市人民醫院、昆侖橋街道辦事處、沅陵縣委網信辦、隆回縣委網信辦、湖南移動在線等單位回復積極。

    一、下列帖文,已得到處理或轉交至相關單位正在調查

    1、《銅鼎至袁家s243路段什么時候修好?》一帖,中方網宣辦已交辦給相關單位調查處理。

    2、《質疑一個莫名其妙的超速違法》、《邵東四中假期“補課”仍在進行》一帖,已轉相關單位調查回復。

    3、《湘鄉出租車湘CX8622司機素質太差繞路辱罵乘客亂收費》一帖,湘鄉市交通局已經組織人員進行調查處理。

    4、《張家界稻草人旅游俱樂部、中旅國際旅行社誘導消費者》一帖,張家界市旅游質監已在核實處理中。

    5、《株洲五雅中學暑假收費補課且價格昂貴》一帖,已交有關單位調查核處。

    二、回復精選

    1、醴陵姜灣小學招生不按政策

    醴陵市國瓷街道中心學校 回復:

    2019年6月22日,姜灣小學根據市教育局招生政策,對轄區內有戶有房的適齡兒童組織的摸底工作,并非新生正式報名。為了避免遺漏,學校一直在后勤處設立接待室,符合條件的適齡兒童可到接待室登記,目前已補充登記23戶。

    2、醴陵都市雅苑小區物業不作為

    醴陵市仙岳山街道辦事處 回復:

    2019年7月1上午,碧山社區書記、主任、綜治專干、網格員、都市雅苑小區前期物業負責人、業主委員會成員、業主代表共11人,在碧山社區三樓參加了協調會議,目前都市雅苑小區存在的主要問題有如下:

    1.前期物業已經到期,在到期前和業委會聯系了準備交接,但業委會沒有進行交接。

    2.物業說從2018年4月到2019年4月將近一半業主沒有交物業管理費,導致前期物業難以正常運作,公司已經墊資在運轉,垃圾拖運也到期,便出現了近幾天小區生活垃圾堆積如山,無人處理的現象。

    3.業主代表表示業主不交物業費的主要原因是:購房時,開發商收取了千分之一的辦證費,當初承諾多退少補,但房產證辦下來后,開發商未公示辦證費用明細,沒有履行多退少補的原則,所以拖延不交物業管理費。

    4.業主代表說小區地下停車場自停止免費開放使用后,小區內亂停車現象嚴重,且存在較為嚴重的安全隱患。業主認為小區地下停車場售價、租價不合理,希望在社區、街道的協調下,能與開發商談出一個理想的價格。

    5.部分業主不承認業委會。但業委會已經在物業辦備案,按正常程序進行選舉。

    本月19日,前期物業負責人謝某民(屬開發商聘請的物業管理人員)致電業主委員會彭主任,表明愿意將小區物業管理移交給業主委員會,讓業主委員會自治或外請物業公司來管理本小區,通過本次協調會,都市雅苑業主委員會成員表明將接手小區物業管理工作,待向房產局咨詢到辦理移交所需的相關手續后,再做正式交接工作。

    3、企業財產被新化縣上梅鎮強占侵吞

    楓林街道信訪辦 回復:

    楓林街道收到你反映企業財產被新化縣上梅鎮強占侵吞的問題后,街道黨工委高度重視,立即組織主要領導包案負責的工作領導小組,專門調查此事的原由,多次找該廠的職工代表曾迪光和相關人員進行了調查核實。現回復如下: 原燎原機械廠由1996年4月經原上梅鎮黨委、政府研究決定并入原燎原水泥廠,成為原燎原水泥廠機械分廠。1998年,中共新化縣委、縣人民政府提出“改造老區、拓展兩翼”的縣城發展思想,按照城西建設總體規劃,原燎原機械廠正好在規劃的立新橋廣場范圍內,基于公共利益的需要,經報上級有關主管部門批準,于1999年4月決定拆除原燎原水泥廠機械分廠。

    同年,機械設備被處置,并對職工進行了安置。 2018年原燎原機械廠的45名老職工向新化縣人民法院提出行政訴訟請求:

    1、請求確定原新化縣上梅鎮政府對原燎原機械廠財產的侵害、占有、處置和使用違法。

    2、請求判令兩被告承擔原上梅鎮政府違法行為的賠償責任,為燎原機械廠職工辦理好“社保”。

    3、本案訴訟費由兩被告承擔。 2018年12月31日,新化縣人民法院駁回了原告的訴求,(2018)湘1322行初43號。原告不服,在法定時間內向婁底市中級人民法院遞交了上訴狀,于2019年3月11日駁回上訴,維持原裁定,(2019)湘13行終25號。

    另說明,2018年2月,根據新化縣行政區域的規劃調整,原上梅鎮正式分為新化縣人民政府上梅街道辦事處和新化縣人民政府楓林街道辦事處。原燎原機械廠位于新化縣人民政府楓林街道辦事處管轄區域之內。

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