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    湘鄉出租車湘CX8622司機繞路辱罵乘客還亂收費 湘鄉市交通局回應

    時間:2019/07/05 10:15???? 來源:投訴直通車


    + -

    2019年6月30日,湘鄉火車站乘坐車牌號為湘c.x8622出租車,上車之前詢問司機,到達目的地收費10元,上車后,司機沒用打表收費,要求打表不打,開始繞遠路,在開了幾百米之后,說要加錢才能送到目的地,我不同意,于是司機開始罵人,我提出下車,司機不讓,車上有其他乘客。

    下車后,司機搶奪我手機,并且繼續辱罵我,多名路人目擊。

    部門、律師、記者回復

    (共2條)

    尊敬的網友: 您好!我局收到您反映的情況后,我單位高度重視此次事件,同時我們迅速安排了工作人員展開了調查情況如下:2019年6月30日晚上9:30分左右湘CX8622駕駛員駕駛車輛在火車等客,在同一時間搭乘兩批乘客,第一批乘客到橫鋪,第二批乘客到湖鐵上生活區,該駕駛員將第二批乘客送達湖鐵上生活區時因多收1元錢,乘客和司機發起爭執。 我局針對湘CX8622駕駛員不打表計程以及不文明服務行為進行了批評教育,責令駕駛員對乘客作出了檢討并將乘客多收的車費退還給乘客,并要求行業部門加強對出租營運的文明服務管理,杜絕此類事件再一次發生。 感謝您對我市交通運輸行業的關注與支持,如您今后乘車遇到此類情況,請撥打投訴電話0731-56822310(市交通運輸服務中心),我局會第一時間進行調查處理,維護您的合法權益。

    評論者: 湘鄉市交通局 2019/07/05 08:58 2

    尊敬的網友,您好,您反映的情況已收悉,目前已經組織人員進行調查處理,后期我局將對處理結果進行公布,請您關注。

    評論者: 湘鄉市交通局 2019/07/02 15:36 1

    網友評論

    (共3條)

    湘鄉出租車湘 CX8622司機素質太差辱罵乘客亂收費 2019年6月30日,晚上21點半左右湘鄉火車站乘坐車牌號為湘c.x8622出租車,上車之前詢問司機 到達目的地收費10元,上車后,司機沒用打表收費,開始繞遠路,在開了幾百米之后,說要加錢才能送到目的地,我不同意,于是司機開始罵人畜生(期間車上有朋友同行,有陌生人,屬于拼客車并且在車上用方言為借口,繼續辱罵), 我提出下車,司機不讓。 下車后拍照,司機搶奪我手機,并且繼續辱罵我,多名路人目擊,這和強盜有什么區別?搶人手機,最近不是掃黑除惡嗎?這個司機強人手機是不是惡?亂收費繞路當眾辱罵算不算黑? 有視頻和錄音為證,有目擊者

    評論者:藜麥 2019/07/01 21:15 5

    基本的賠禮道歉都沒有,毫無誠意可言

    評論者:藜麥 2019/07/01 18:23 4

    湘鄉出租車湘 CX8622司機素質太差繞路辱罵乘客亂收費 在投訴后,接到電話通知的處理結果,對處理結果不滿意,不僅沒有收到司機道歉,拒絕精神賠償,也拒絕 乘車費,并且負責人告訴我,不會收到司機道歉,稱其不打表行為是公司默許的。

    評論者:藜麥 2019/07/01 14:50 3

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