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    隆回縣人社局回應“關于個人失業保險辦理問題的投訴”

    時間:2019/07/15 15:28???? 來源:投訴直通車


    + -

    2019年7月1號下午3點,我到隆回社會保障局辦理失業保險手續。工作人員,審核資料然后跟我說:“失業超過2個月,無法辦理,不知道我原單位怎么和天津市社會保障局溝通的,需要天津市社會保障局出具證明材料。”然后我走出隆回失業保險辦理處房間,聯系原單位人事專員,原單位人事專員給我微信發了一份與天津社會保障局的聯系函。我拿微信函件再次走進隆回失業保險辦理處房間,工作人員正在電腦上玩著斗地主(此處我沒有照相取證,但是親眼目睹)。我拿出手機微信文件給工作人員看,工作人員看完后說不行,必須是天津社保局的回復函件。我再次聯系原單位人事專干問有天津社保局的回復函件沒有,原單位回復沒有。然后我再問隆回失業保險工作人員怎么辦,工作人員回復“辦不了,要么存檔封存今后再次失業時可以辦理領取,要么拿天津社會保障局的解釋文件來辦理。”我和工作人員解釋:“為了辦這個失業保險我來回從長沙跑隆回2次啦,(去年10月份左右跑了一次,今天又跑了一次,本人戶口為隆回小沙江農業戶口,自去年從天津原單位失業后就一直在長沙打零工)路費都發了400多了。” 工作人員告訴我“不是一次兩次能辦好的”
    我考慮了一下,確實辦理失業保險太麻煩,原單位天津又太遠,就答應了暫時封存存檔。(所有手續原件均已上交隆回社會保障局失業保險辦事員封存)
    針對此事,我意見很大。原因如下:
    一:原單位發我的失業手續文件齊全,并不缺文件
    二:天津市社會保障局已經打款到隆回縣社會保障局,隆回社會保障局只需要按時監管發放失業金就可以(可以證明天津市社會保障局已經同意為我辦理失業保險手續),隆回縣社會保障局僅憑失業超過2個月不符合國家規定就否局辦理,有失人性。
    三:我微信已經提交隆回縣社會保障局工作人員關于原單位與天津市社會保障局的溝通函(已經完全可以證明為什么失業超過2個月還沒有辦理完成失業保險的原因)
    四:我的職業屬于船員,原單位辦理失業保險人員并不是一個地方,省市人員,而是五湖四海不同省份人員,憑什么別的地方可以辦理,而大隆回就僅憑失業超過2個月就無法辦理(公司超期失業保險文件都是天津社會保障局發出,并沒有差異)
    五:政府人員為老百姓辦理事情,難道就不能主動點么?有時間斗地主玩游戲,難道就不能現場和天津社會保障局人員網絡,電話溝通么?(現在都是信息社會,難道還需要老百姓南北顛簸跑斷腿
    么?)
    在次我希望隆回縣社會保障局為百姓辦實事,讓老百姓少跑腿,而地方政府確明明知道原因而讓百姓出具無意義的證明函件。天津社會保障局已經打款給隆回社會保障局,足已經證明天津市社會保障局已經同意我失業保險的辦理,還讓天津市社會保障局出具同意我失業保險辦理的證明文件毫無意義。

    部門、律師、記者回復

    (共1條)

      鄒志強網友:

      你好!

      關于你在網上反映“個人失業保險辦理問題”一事,我單位十分重視,局領導第一時間與經辦機構工作人員取得聯系,并詳細詢問相關情況,現就你所反映的問題答復如下:

      一、你于7月1日中午2點50分來到我局失業保險經辦機構,當時正好有提前來上班的工作人員,第一時間受理了你的業務辦理,認真審核了你提交的資料。你系原港海(天津)建設股份有限公司職工,于2018年5月30日解除勞動合同,因戶籍在我縣小沙江鎮居委會,于2018年6月29日在我局失業保險經辦機構提出轉入申請,并開出了《湖南省失業人員失業保險關系接收函》,時隔近一年,天津失業保險經辦機構于2019年6月13日轉入了你的失業保險相關待遇費用。便告知你,一是在時間上超過了2個月,二是自去年天津失業后你一直在長沙就業,不符合領取失業保險金的條件。政策依據:根據《湖南省失業保險經辦業務規程》第六章第八十九條規定:失業人員失業前所在單位與本人戶籍不在同一統籌地區的可申請將其失業保險關系遷往戶籍所在地,至戶籍所在地經辦機構享受失業保險待遇。第九十三條規定:轉入地經辦機構憑對方經辦機構出具的失業保險轉遷證明,依照第五章第二節為失業人員重新辦理申領登記,核發待遇。而第五章第二節規定:失業人員在解除勞動合同60日內到經辦機構辦理申領登記,并提交相關證明材料。

      二、你在辦理的過程中提到了自身的一些困難,希望在你現就業而未繳納社保期間能領一個月算一個月的失業金,請求維護你的權益。根據《湖南省失業保險經辦業務規程》第六章第八十八條規定:失業人員在領取失業保險金期間重新就業后不滿一年再次失業的,可以至前次享受失業保險待遇的經辦機構申請待遇恢復,繼續申領前次應領取而尚未領取的失業金。另根據《湖南省失業保險金申領發放辦法》第五章第三十四條規定:失業人員逾期未辦理失業保險金申領手續又重新就業的,失業保險金不予補發,但由于用人單位過錯致使失業人員延遲辦理失業保險金申領手續、合法權益受到損害的由用人單位負責賠償。

      三、你在知道超過辦理期限的情況下,通過微信提交了原單位同當地人社局延遲辦理失業保險申領手續的申請函,但沒有當地人社局的答復,不能作為你延遲辦理的合法依據。

      四、你所反映的上班時間玩游戲情況,經查,你在辦理業務的過程中工作人員一直在查看你的資料,與你交流溝通,給你講解相關的政策,并在業務系統中處理你的轉遷信息,未發現你所反映的上班時間玩游戲的行為,歡迎你監督和舉報,如發現上班時間有從事玩游戲、炒股等與工作無關的行為,一經查實將按我局有關規定嚴肅處理。

      五、目前我縣此項業務暫未開通網上辦理程序,相關業務經辦只能按照現行文件依程序辦理,給你帶來的不便,敬請理解。為方便你辦事,節省你的辦事時間,你可以先與我單位工作人員聯系,咨詢相關政策,采取合適的方式辦理業務。

      聯系方式:13975988778(申先生)。

      隆回縣人力資源和社會保障局

      2019年7月8日

    評論者: 隆回縣人社局 2019/07/15 11:46 1

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