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    投訴主題:婁底城北車管所亂收費 態度傲慢

    發布時間:2019/06/29 09:28
    標簽:婁底  婁底市城北車管所
     
     


    + -

    本人于2019年6月27日,在婁底城北車管所辦理二手車上牌業務。車子還在6年免檢范圍。一去就被要求繳費做一項尾氣檢測,費用200元。然后去拍照拓印,拓印費20元。那里明明寫了免費拓印。然后到出相片處被收取遷入上戶費100元,而且掃碼上顯示收款單位是,某某美發用品店。后到大廳辦理選牌,費用130元。后郵寄車牌費30元。這里的收費明細除20元拓印費是現金支付以外。其他都是手機掃碼支付。另外工作人員的服務態度不敢恭維,明明寫著1點上班,一點15分了還在工作崗位埋頭玩手機,跟同事說沒吃飽,你們要不要點別的來吃。我們就在那里等著。業務大廳五號窗口,明明沒有人辦理業務,我拿著號上去辦理。被拒絕,理由是沒叫到我的號碼,讓我等著。在我號碼小條上顯示0人排隊。我后面大概等了幾分鐘,都沒叫我的號碼。所以我就自己離開了。

    此稿由網友上傳至華聲在線投訴直通車,記者正在進一步調查核實中,未經華聲在線許可,嚴禁轉載。

    部門、律師、記者回復

    (共2條)
    我們接到劉長同志的投訴,對他所反應的問題進行了核對和調查,反應的問題基本屬實。對反應所涉及的人員進行了嚴格追責處理,并對今后的工作提出了更高的要求。希望通過這件事情汲取教訓,在工作中嚴格要求所有工作人員對待群眾滿腔熱情、微笑服務,使群眾更加滿意,對劉長同志提出的寶貴意見表示感謝!

    評論者: 城北分所   2019/07/02 14:21   2

    對于6月27日投訴婁底城北車管所一貼,已得到處理。在此感謝主辦方及各位網友,謝謝大家關心。

    評論者: 17673159527   2019/07/02 12:00   1

    網友評論

    (共1條)
    本人對處理結果很滿意。也感謝車管所領導對于此次事件重視。同時也向該平臺表示感謝。

    評論者:17673159527   2019/07/02 19:07   1

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