• <strong id="ycgca"></strong>
  • <sup id="ycgca"><button id="ycgca"></button></sup>
    <strong id="ycgca"></strong>
  • <strong id="ycgca"></strong>
  • <sup id="ycgca"><button id="ycgca"></button></sup>
    • 湖南日報《社情民意》2019/06/28
    • 湖南日報《社情民意》2019/06/11
    • 湖南日報《社情民意》2019/05/30
    • 湖南日報《社情民意》2019/05/21
    • 湖南日報《社情民意》2019/05/05
    • 湖南日報《社情民意》2019/04/24
    • 湖南日報《社情民意》2019/03/27
    • 湖南日報《社情民意》2019/03/19

    《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。

    您現在的位置:投訴直通車 > 消費投訴

    投訴主題:婁底市中心醫院服務態度太差

    發布時間:2019/06/29 10:37
    標簽:婁底  婁底市中心醫院
     
     


    + -

    1、6.28日10點接?(0738) 828 8489?中心醫院核磁工作人員電話通知核磁壞了無法檢查,詢問大概什么時候可以修好做檢查,工作人員回復“不知道”再三追問需要一個月嗎?“不知道”,掛機!做為一個患者交費等了7.8天離檢查只有2個小時了,等到這回復也是無底洞,同時質疑他們的服務態度和業務水平不管問什么都是“不知道”然后掛機。

    2.6.29早上試著回個電話過去問一下修好機器沒有,沒有我只能換醫院了,結果打了6個電話都是接了就秒掛了,這服務態度也是沒誰了,哪怕回復一句等下再打過來,心里都舒服些,最后通了及其不賴煩說“等通知”,態度也不好,我說打12345也不會隨便掛斷電話,說你去投訴我們呀,掛機了!

    3.請問醫生的不知道、等通知,無法溝通給病人帶來的是什么感覺?

    此稿由網友上傳至華聲在線投訴直通車,記者正在進一步調查核實中,未經華聲在線許可,嚴禁轉載。

    部門、律師、記者回復

    (共2條)

      感謝貴院曾領導來電溝通,事情才已得到處理,希望貴院磁共振科室加強新人服務意識上崗培訓,老舊通訊設備該換的換了,高峰時段加派人力提高服務質量,此事本小事相互體諒,希望你們本著職業精神服務好每一位病人,傳遞溫馨溫暖。再次感謝貴院和平臺急速的關注和積極處理!

    評論者: 實事求是0503   2019/07/02 10:35   2

      華聲在線《投訴直通車》欄目網友:

      您好!

      首先對我院磁共振室工作人員服務態度欠佳給您帶來的不便深表歉意。對您反映的問題我院高度重視,已責成相關部門進行調查,如果情況屬實,我們將依紀依規嚴肅處理,同時,將以此為契機,進一步加強對工作人員的教育和管理,以更好地為廣大病友服務。

      為方便與您反饋調查處理結果,請將您的聯系電話發至我院郵箱:hnldzxyy@163.com. 祝您身體健康、萬事如意。

      婁底市中心醫院

      2019年7月1日

    評論者: 婁底中心醫院   2019/07/01 22:34   1

    我要評論

    【發布投訴主題請點擊右上方“我要投訴”】
    華聲在線提醒您:請理性評論、文明發言,勿發布違法和損害公序良俗的信息。我們將不予發表或刪除可能引發法律糾紛和損害公序良俗的信息。
    登錄 注冊
    發表評論

    訂閱投訴

    您可以在客戶端借助于支持RSS的聚合工具軟件,在不打開網站內容頁面的情況下閱讀網站內容。

    ↓掃碼即可下載新湖南客戶端↓

    友情鏈接

    手機二維碼掃一掃

    隨時隨地便捷投訴

    九九电影网_2018韩国三级电影伦理片在线观看